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Politique de Consentement

Dernière mise à jour : 26/07/2025

1. Introduction

Cette politique de consentement explique comment ComptExpert obtient, enregistre et gère votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à nous assurer que vous comprenez pleinement comment vos données seront utilisées.

2. Qu'est-ce que le consentement?

Le consentement signifie votre accord libre, spécifique, informé et sans ambiguïté pour le traitement de vos données personnelles. Selon la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois québécoises applicables, nous devons obtenir votre consentement avant de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles, sauf dans des circonstances limitées autorisées par la loi.

3. Comment nous obtenons votre consentement

Nous pouvons obtenir votre consentement de différentes manières, notamment :

  • Consentement explicite : lorsque vous acceptez activement nos conditions en cochant une case, en signant un formulaire ou en nous fournissant une confirmation écrite ou verbale.
  • Consentement implicite : déduit de vos actions, comme l'utilisation continue de notre site web après avoir été informé de notre politique de cookies.

Dans tous les cas, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires sur la façon dont vos données seront utilisées avant de vous demander votre consentement.

4. Quels consentements nous demandons

Nous pouvons vous demander votre consentement pour :

  • Collecter et traiter vos données personnelles via nos formulaires de contact
  • Vous envoyer des communications marketing
  • Utiliser des cookies et technologies similaires sur notre site web
  • Partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services
  • Traiter des données financières pour nos services comptables

5. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne compromettra pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos données personnelles effectué sur des bases légales autres que le consentement.

Pour retirer votre consentement :

  • Pour les communications marketing : utilisez le lien de désabonnement dans nos emails
  • Pour tous les autres types de consentement : contactez-nous directement à contact@agencycravexio.sbs

6. Consentement des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

7. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de consentement de temps à autre. Si nous apportons des modifications substantielles à la façon dont nous recueillons ou utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons clairement et vous demanderons un nouveau consentement si nécessaire.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de consentement, veuillez nous contacter :

ComptExpert
4220 Avenue Papineau
Montréal, QC H2H 1S3
Canada
Téléphone : +1 (514) 048-7842
Email : contact@agencycravexio.sbs
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